Отказ за издаване на направление, доплащане за здравна дейност, която всъщност се покрива от Здравната каса, както и грубо отношение на лекар към пациент. По тези проблеми са най-честите жалби на българите до Здравната каса, информираха от институцията на семинар, който се проведе в столицата. Оказва се, че при 14 151 проверки, извършени от Касата в извънболничната помощ през годината, констатираните нарушения са 14 936 или на всяка една проверка се констатира по едно нарушение. Най-честите нарушения са свързани с факта, че пациентите са получили по-малък брой прегледи, изследвания и консултации, отколкото всъщност им се полага.
Глобите и санкциите обаче, които касата е наложила тази година, са с 12,5 % повече от миналогодишните.
Ако лекарите са спестявали направления и не са предлагали на пациентите полагащия им се брой изследвания и прегледи, то сред основните нарушения при зъболекарите, от касата отчитат извършването на повече манипулации, отколкото са отчетени или отчитано е поставяне на пломба, а всъщност е бил изваждан зъб.
Оказва се, че тази година в извънболничната помощ са отчетени 1,7 млн. лева, неоснователно получени от лекарите. Глобите и санкциите, наложени тази година от Касата в извънболничната помощ, пък са 1,8 млн. лева.
Любопитно е, че на един личен лекар се падат средно по 1749 пациенти, а на един зъболекар - 1169.
Най-висока е осигуреността с лични лекари в Плевен, Добрич и Стара Загора, а най-ниска в Кърджали и Разград.
Зъболекари има най-много на глава от населението в София и Пловдив, а най-малко в Търговище.
Що се отнася до болниците най-честите пациентски оплаквания са свързани с неспазване на критериите за изписване на пациенти и с неправилно попълване на документи. Към момента 359 лечебни заведения имат сключени договори със Здравната каса. За сравнение през 2013 г. техният брой е бил 377.
Голямо нарастване се отчита при броя на частните болници, на които касата плаща. Ако през 2007 г. те са били едва 71, то днес са 108, което е увеличение с над 30%.
